台灣人的上海狂想曲

DELL標錯價事件，迄今沒有落幕的跡象，理由其實也很簡單，嗜血的消費者不太可能放棄這個難得的機會修理廠商。

時代到底不同了。傳播學上有一個有趣的說法『電視（媒體）上沒播的事，等於沒有在世界上發生過』。然而網路時代裡，一個鄉民挖到了寶，透過微型部落格、twitter、噗浪。。。所有鄉民都知道了。
想像一個畫面：『一個村民在村口發現運鈔車打翻了，廣播一下全村都來撿灑出來的錢。。。口裡還嚷嚷：是他自己先翻車的！』。DELL事件至此，我心裡的畫面就是這樣的。

廠商失誤固然有錯在先，但是大家都心知肚明這明明是一個『標錯價』事件。既然連消費者都知道是DELL『標錯』，其他的我就不多說了。

在上海看到新聞報導，一個消費者嘴角上揚面對鏡頭說著自己訂了很多台，我突然覺得這個人好眼熟！
果然！這不是台灣某大遊戲公司的CEO嗎？我心冷了一截。。。
同樣進行網路服務，不知道他自己的公司如果標錯價且概括承受的代價是幾億的時候，他的表情會是什麼樣的？

DELL的危機處理太慢，相信這回也真的嚐到苦頭了，特別是主打無店鋪販售的公司，卻在網店上出問題，實在該抽屁股。台灣的消費者也真的是惹不得，如果真的全數賠付，DELL最好的反擊大概就是取消對台的125億美元採購。。。（反正我們的民意，早就有趕走拜耳的前例。。。）

以上純屬狂想。
工作壓力太大了，特別是想到有一天這樣的失誤也可能發生在我們這類經營網路的人身上。。。